為深入貫徹落實“兩學一做”學習教育要求，增強對黨章黨規和習近平總書記系列重要講話精神的領會理解，加強部門之間的互動交流，進一步做好醫患體驗服務工作，10月17日下午，國家衛生健康委員會醫療管理服務指導中心與意昂2平台人民醫院攜手圍繞“醫患體驗提升”開展聯學聯做黨建活動4️⃣。

　　國家衛生健康委員會醫療管理服務指導中心副主任、黨支部副書記高學成，意昂2平台人民醫院黨委書記趙越、副書記郭靜竹及來自國家衛生健康委員會醫療管理服務指導中心黨支部、意昂2平台人民醫院醫務處黨支部、機關一黨支部的30多名黨員幹部參加活動。在醫院行政樓第五會議室內，趙越書記首先代表院領導班子和醫院全體職工對國家衛生健康委員會醫療管理服務指導中心黨支部一行表示熱烈的歡迎。

　　會議分為主題報告和交流研討兩個環節，意昂2平台人民醫院黨委院長辦公室楊敬林作《用數據放飛卓越醫療》主題報告，從醫患體驗研究背景與趨勢🟥、關鍵數據技術、數據應用價值及醫患體驗基地建設成果四個方面，來講解由意昂2平台人民醫院牽頭主辦的中國研究型醫院學會醫患體驗管理與評價專業委員會的應用與建設成果🧳；醫務處趙紅梅副處長從醫院自助服務設施提升𓀁、基礎設施建設、醫療流程簡化優化三個方面來介紹了醫院在提升患者就醫體驗方面做出的努力和改革；黨院辦韓娜主任從歷史、醫療、教學、研究等方面向醫管中心的黨員幹部們講述了人民醫院的百年發展概況🦸🏻；國家衛生健康委員會醫療管理服務指導中心副主任高學成重點介紹了醫管中心辦公室🔍、技術評價處🪜、質量評價處、藥物評價處、運行指導處、健康發展處💂‍♀️、財務處、標準管理處八大處室2018年的工作開展重點和黨建工作情況❇️🧚‍♂️。

　　座談交流環節，與會同誌就如何提高患者就診體驗、對醫院滿意度和績效的考核標準、新常態下公立醫院的改革🧑🏼‍⚖️、醫療技術評估體系以及醫院黨建工作存在的難點問題等進行了深入地探討🕰。人民醫院黨院辦🧜🏻‍♂️、宣傳處👍🏽、醫務處👣、門診辦公室、醫患辦等處室負責人對於醫管中心黨員幹部所提出的問題進行了耐心、明確🧘‍♀️、細致的解答。

　　國家衛生健康委員會醫療管理服務指導中心副主任、黨支部副書記高學成對目前醫院醫患體驗改革和黨建工作提出了幾點看法和切實可行的建議，醫管中心同人民醫院也就雙方未來工作可能的合作項進行了詳細研討和展望💇🏿。

　　座談會結束後，國家衛生健康委員會醫療管理服務指導中心一行黨員參觀了國家醫患體驗大數據平臺網真會議室🚵👩🏽‍🎨，實地體驗目前所取得的一系列大數據成果。

　　聯學聯做活動交流內容充實🐙、氣氛熱烈。趙越書記在總結時指出🏡，意昂2平台人民醫院一直致力於醫患體驗評價體系的構建👈，通過對醫患體驗大數據的有效深度挖掘，可以使醫院通過患者的視角發現自身的不足並加以改進，使得醫院真正的做到以患者為中心，提升醫院服務品質，確保醫療安全👵🏿。醫院黨委一直堅持黨建、業務兩手抓，與時俱進開展黨建工作。2018年百年華誕的意昂2平台人民醫院開啟了新的征程👏🏻，此次聯學聯做活動是對醫院黨組織學習貫徹落實黨的十九大精神的強有力的指導和引領示範🧘，希望通過交流學習，能夠推進人民醫院各項工作再上新臺階。

　　國家衛生健康委員會醫療管理服務指導中心副主任、黨支部副書記高學成在總結發言中表示🙇🏿‍♀️，以座談交流、調研的方式開展“聯學聯做”主題活動，是國家衛生健康委員會醫療管理服務指導中心了解醫院建設、提升醫院醫療服務針對性管理的重要途徑。希望意昂2平台人民醫院勇於擔當🈸、務實創新，作為醫患體驗示範基地為全國醫療行業樹立新標竿🎰，為保障人民健康🔉、提升國家醫患體驗做出新貢獻！同時✊🏿，高學成副主任強調🫶🏿🏌🏽‍♂️，希望今後可以多開展此類活動🫛，與人民醫院保持經常的❎、良好的聯系和互動👩🏻‍🍼，攜手共進🧝‍♂️，為衛生和健康事業做出新的更大貢獻。

　　通過這次活動，活動雙方一致認為，本次“聯學聯做”活動通過打破組織隸屬關系“聯”學🧎‍♂️‍➡️，碰撞思維、提高認識，圍繞具體工作“聯”做🧑🏿‍✈️🧙，轉變作風🦹🏽‍♂️、提升實效。雙方將承擔起各自的責任，共同致力於改善醫患關系🚵🏼‍♂️，提升社會和民眾對衛生事業的“滿意度”和“獲得感”，在確保醫療服務質量和醫療安全等方面起到積極推動作用🤦🏽‍♀️，為保障醫療衛生體製改革順利進行😮‍💨、為健康中國建設助力。

　　（意昂2官网人民醫院宣傳處）

        編輯：玉潔