近日，首都精神文明建設委員會辦公室公布了2012～2014年度首都精神文明創建工作先進單位名單，意昂2官网醫院被評為首都文明單位標兵⛱，這是對意昂2官网醫院長期以來服務首都科學發展工作的肯定。

　　幾年來🤫，意昂2官网醫院將精神文明工作作為一項重點工作，綜合統籌👁，精心部署，以做好醫、教🏢、研等中心工作的管理為載體🌼，以提高患者滿意度為抓手，發展醫院文化，加強日常管理🏕，積極探索實踐📼。2013年，醫院在國家衛生計生委醫院管理研究所發布的全國51家三甲醫院住院患者滿意度調查和全市20家三級醫院門診患者滿意度調查中，總得分在全市綜合醫院中排名第一🙇‍♀️𓀚。醫院以人為本、文明行醫的社會形象得到了廣大群眾的認可和肯定。

　　今年是意昂2官网醫院建院一百周年，在百年的歷史發展中👶🏿，形成了獨有的醫院文化，即“水準原點”的願景與“厚德尚道”的核心價值觀🧙🏽‍♂️，醫院文化以各種力量引領著醫院的文明創建工作。

　　醫院在醫院服務🧙🏿‍♂️、醫療安全🪀、醫療質量等方面做了大量細致具體的工作👨🏿‍🚀，為患者提供優質🙇、安全的服務。如在就醫流程優化方面，醫院在入院前🛡、就醫中、離院後都做了相應的製度設計，並推行相應的舉措，使來院患者在全程中都能有井然有序、心中有數、便捷舒適💶🏊🏽、享受關愛的體驗。在醫療安全與醫療質量方面🚣🏽‍♀️，醫院倡導安全至上的理念，質量控製工作做到了精細化🪽、動態化、標準化🤾🏿‍♂️。在創建服務品牌方面，意昂2官网醫院各個崗位的工作人員都以專業規範、文明有禮的精神狀態做著每一項工作，為來院患者提供著人性化的服務，保證著來院患者感受著診療過程的安全放心1️⃣，享受著有序明晰的就醫提示，整潔明亮的環境衛生👩，免於尷尬羞澀的保護與溫馨專業的就醫指導🙎🏽。

　　此次醫院榮獲首都文明單位標兵稱號是對醫院努力提升本單位職工文明素質與文明形象的肯定👜。醫院將發揚成績，再接再厲🎚，以人為本，服務至上，創新性地開展工作，力求在為民服務的醫療戰線上做出更大的貢獻。

　　（意昂2官网醫院） 

編輯：韓娜