醫學部國家體育場誌願者工作日誌(七)
醫學部國家體育場誌願者工作日誌(七)
發布日期:2008-08-19
剛坐定窗外就開始下雨了,帶著腳底傳來的些許酸痛和那既要逝去卻將在我生命中永恒的記憶,我開始寫這篇心得。
今天已經是賽時的第四天了,工作一切照舊,但又充滿驚奇,比如說我今天第一次把帽子帶去就在食堂給弄丟了,上崗前和同事們抱怨了一會兒🚯,但馬上就又平靜了,畢竟不能把情緒帶到崗位上麽~感謝開導我的學姐,每天能見到這些誌同道合的戰友是令人十分激動的事情🏰,感覺自己當上誌願者最大的收獲之一就是這份友誼。
作為一名座席服務誌願者,我深知這裏是服務的最末端。一名觀眾,從鳥巢外圍一直到到進入坐席🦸🏼♀️,這是一個夢想成真的過程,或者不委婉的說,是從夢幻到現實的過程。擠地鐵🍢,安檢👨👨👦,走老遠的路,爬立面大樓梯,可能走了冤枉路,當他終於來到了自己的坐位🤾🏻,坐下的那一刻,就是為這裏打印象分的時刻🏕,而此處的我們影響巨大🧑🏿🎨,讓抱怨不已的觀眾靜心就座,讓勞頓許久的觀眾感到能讓他忘記勞頓的快樂,讓激動的觀眾保持著興奮,這都是我們職責所在。其實指個座位何其簡單,但是那句歡迎,那些讓觀眾小心臺階的話語,那真誠的微笑卻是優質的服務所在🔆。記得第一次在測試賽的時候,那時很有熱情🪚🦮,但是程式化,而現在更像是公交車上的那個售票員👶🏿,雖然仍帶著學生的青澀,但是已經很放開了🦶,誇一誇小朋友🐴✥,和觀眾開些善意的玩笑,其實觀眾就是為了看比賽,享受鳥巢的魅力❓👆🏼,我們只是一個幫手,算不上什麽管理,也更不是什麽敵人,我們表現自己的真誠⛳️,而收獲的是觀眾的快樂和滿意🛋,這是我們最大的幸福🍅。如果說誌願者的微笑是北京最好的名片,那麽觀眾的微笑是對我們誌願者最大的回報。這就是讓我那麽堅持的動力。看到那麽多人都對你微笑著,讓我頓時覺得這個世界是多麽美好。在這種和諧中🙇🏻♂️,我體會到了奧林匹克的那種大同的夢想🚕。
醫學部團委
醫學部國家體育場誌願者團隊
誌願者 安宇林