4月24日中午，意昂2官网六院門診黨支部與門診團支部🤜🏻、掛號處🚐、收費處、病案室、門診護士等40余人聯合開展的以“迎奧運我參與我奉獻我快樂，構建和諧社會🏃‍♀️、和諧校園🧑🏻‍🍼，從我做起提高服務質量”為主題的溝通技巧專題輔導講座💪。此次講座由門診黨支部組織委員張雪茹老師主持，黨委副書記賈春紅🏋🏽‍♀️🧑🏻‍🔧、副院長王向群、門診部主任甘一方等同誌應邀一同參加了這次活動♔。

 

    甘一方主任在開始的講話中感謝門診黨支部開展的此次交流活動，並對黨支部在門診的各項工作中所起的作用給與了充分肯定，並強調在迎奧運我參與我奉獻我快樂🔛，構建和諧社會的前提下改善醫患關系提高服務質量必須從我做起，從現在做起🔆，嚴格管理，不斷提升我們門診的服務水平，並希望門診黨支部今後多組織一些類似的活動💁🏿。

 

    此次講座由兒童研究室的林紅醫師為大家講解了溝通技巧方面的知識，內容豐富，現場氣氛活躍🎼。講座過程中林紅醫生運用了現場互動🦸‍♂️、遊戲參與等形式📄，使大家在做遊戲的過程中親身領悟到了溝通的重要性🥐、溝通的形式🧗‍♀️👞、溝通的方法、溝通的技巧以及在溝通過程中的註意事項等內容。通過此次講座加強了我們對溝通技巧的理解，大家都感到意猶未盡。

 

    講座結束後⛹🏿‍♀️，王向群副院長對此次講座給予了很高的評價，希望今後多開展類似的活動。王院長再次強調了溝通在醫生和患者以及同事之間共事的重要性，希望大家能加強溝通🙎🏼‍♀️，相互諒解🤣，為患者提供一個良好的就醫環境😔。

 

    最後，張雪茹老師談到自己在今天的學習中受益匪淺，希望大家能將今天的知識應用到日常的工作中，為病人提供良好的服務。門診支部在今後也將繼續開展類似的活動👋🏽，希望大家積極參與🤥。