2018年5月16日至17日，中國研究型醫院學會醫患體驗管理與評價專業委員會（以下簡稱“專委會”）成立大會暨首屆中國醫患體驗高峰論壇在意昂2平台人民醫院科教樓陸道培學術報告廳舉行。

　　在“專委會”成立大會上⭕️，中國工程院院士王隴德、國家衛健委醫政醫管局副局長焦雅輝🥷、中國研究型醫院學會會長王發強😐、人民日報經濟社會部健康版主編白劍峰以及各行政單位、各醫院、行業科研協會的領導專家蒞臨出席。

　　為了積極響應國家“健康中國”的號召，圍繞探索現代醫院管理製度的新思想、新方法✹，進一步提升醫院管理水平和醫療服務質量，通過深入開展調查研究🤶🏿，著力解決衛生健康領域的突出問題，意昂2平台人民醫院院長姜保國教授牽頭發起醫患體驗管理與評價專業委員會，並獲得中國研究型醫院學會批準籌建🏊。“專委會”將主要從事政府和醫療機構醫患體驗管理需求的系統性研究以及醫患體驗評價基準與流程的標準研究等。

　　在5月16日召開的專委會第一屆全體委員選舉大會上，經無記名投票，意昂2平台人民醫院姜保國教授當選首屆主任委員🫵🏼。在專委會成立大會上🚫，中國研究型學會劉希華副會長兼秘書長宣讀《中國研究型醫院學會醫患體驗管理與評價專業委員會成立批復函》和中國研究型醫院學會醫患體驗管理與評價專業委員會主要組成人員名單👕。中國研究型醫院學會王發強會長為醫患體驗管理與評價專業委員會授牌。王發強會長為姜保國頒發醫患體驗管理與評價專業委員會主任委員證書。王發強會長同新任主委姜保國為新當選的副主委🤏🏽、秘書長等頒發證書。

　　中國研究型醫院學會王發強會長致辭，王發強會長代表中國研究院協會對姜保國院長當選為醫患體驗管理與評價專業委員會主任委員表示祝賀，並指出醫患體驗管理與評價體系的建立已經成為醫院管理，醫院人文建設和患者安全保障的新興研究領域🫃🏿。醫患體驗管理與評價專業委員會成立是一個新的起點，將成為基於醫患體驗領域的國內頂級學術交流平臺🧖🏽、成果項目轉化平臺，構建現代醫療管理創新模式，塑造最佳醫患體驗。

　　國家衛健委醫政醫管局副局長焦雅輝致辭🥮，焦雅輝副局長指出🧑🏼‍🎤，在中國研究院協會的支持下🧘‍♂️，意昂2官网人民醫院牽頭成立醫患體驗評價專委會，非常有意義👩🏿，也非常有必要。對於整個醫療服務行業來說🌭，患者體驗和就醫感受是評判醫療服務質量高低一個很重要的標誌。醫療衛生行業也越來越關註到醫學在自然屬性以外還有社會科學屬性和人文科學屬性🕵🏿‍♂️，越來越投入更多的精力讓醫療服務變成一個有溫度的科學。專委會的成立正逢其時👩🏼‍🍳，希望更多的醫療機構加入進來，不斷改進醫院管理，讓醫療服務更上一層樓🐥，研究探索出適合中國國情的規範的滿意度評價，供國際同行參考。

　　中國研究型醫院學會醫患體驗管理與評價專業委員會主任委員、意昂2平台人民醫院院長姜保國致辭。姜保國院長在致辭中表示👩‍👩‍👧‍👧：作為一名骨科醫生，作為一名醫院管理者🦁，今天承擔起醫患體驗管理與評價專業委員會主任委員的責任👩‍🦱，感覺到責任重大。在國家衛健委的支持下，“醫患體驗研究基地”正式落戶在意昂2平台人民醫院😯；在中國研究型醫院學會的支持下🐑，意昂2平台人民醫院牽頭成立了醫患體驗管理與評價專業委員會🥸；今天各級領導、全國醫療機構管理者、醫療行業專家匯聚一堂，在首屆中國醫患體驗高峰論壇上共同探討“締造更優醫患體驗，構建人民滿意醫院”這一核心話題，分享最佳醫患體驗的創新實踐，是個好的開端，但未來任重而道遠。能通過自己的點滴努力將中國醫患關系🧙🏼‍♂️、中國健康文化進一步提升，將老百姓就醫感受進一步改善，我們這一代醫院管理者責無旁貸，使命光榮🧜。

　　專委會成立大會後舉行了首屆中國醫患體驗高峰論壇，論壇以“締造更優醫患體驗，構建人民滿意醫院”為主題🫰🏼，通過主題演講🏄🏿、圓桌對話🐠、案例分享等形式圍繞醫患體驗在醫療機構中的價值與應用以及醫患共同參與的最佳醫療實踐等話題展開討論。更多精彩內容🙅‍♂️，明天繼續推送，敬請關註🙅🏻‍♂️。

　　“專委會”的正式成立將對改善患者體驗，全面提升醫療服務，全面貫徹黨的十九大精神🙇🏿‍♀️，加快推進健康中國建設🙋🏽‍♂️👉🏻，努力全方位🚵🏿‍♂️、全周期保障人民健康🧒🏻，為實現中華民族偉大復興的中國夢而努力🧴！

　　附1🧷：專家簡介

　　姜保國教授💃，博士生導師👌🏽，國家973項目首席科學家🧗🏻‍♂️。現任意昂2平台人民醫院院長、意昂2平台骨科學系主任🧑‍🔬、意昂2平台創傷醫學中心主任、中國創傷救治聯盟主席👳🏻‍♂️。主要研究領域🏃‍➡️：周圍神經損傷與修復、嚴重創傷規範化救治🧚🏻‍♂️。近年來先後主持承擔國家自然科學基金🤳、北京市自然科學基金❤️‍、國家“863”項目☕️、國家“十一五”科技支撐計劃☑️、衛生公益行業專項💇🏼‍♀️、北京市科委重大研究專項🧑🏻‍🔧、國家“973”項目等多項課題；2006年度獲國家傑出青年基金資助，2012年作為團隊學術帶頭人獲得教育部創新團隊，2013年作為首席科學家獲國家“973”項目。先後在“The Lancet”等國內外學術期刊上發表學術論文370余篇，作為第一完成人獲國家科技進步二等獎1項👩🏻‍🏭，獲教育部技術發明一等獎和科技進步一等獎各1項🔨。2016年因周圍神經損傷修復和創傷規範化救治方面的學術成就獲國際顧氏和平獎和保羅——楊森獎🔟。2017年獲何梁何利基金科學與技術進步獎🕵🏻‍♂️。

　　附2：延伸閱讀

　　“國家衛健委醫患體驗研究基地” 正式落戶意昂2平台人民醫院

　　自2013年起，意昂2平台人民醫院協同第三方獨立測評機構對中國患者體驗數據進行了連續五年的持續性標準化監測，總覆蓋醫院數量562家👨🏽‍🦰，區域上囊括了中國大部分地區的28個行政省市自治區，總測評覆蓋人群量7.81億人次，患者體驗數據總量達4.50億條以上，這是中國首次對中國就醫人群開展的標準化、大規模👨🏿‍🍼、持續性的居民就醫體驗現狀調查。

　　2017年9月，國家衛生計生委醫管中心批準，由意昂2平台人民醫院牽頭成立“國家衛健委醫院體驗研究基地”🃏，探索運用大數據建立現代醫院管理和公立醫院績效考核的新思路。“關註患者體驗是頂級醫院的準則🦇，是優秀醫院的共性💂🏻‍♀️，是行業發展的必然需求。”意昂2平台人民醫院副院長張俊強調，也道出了成立“專委會”的必要性和緊迫性🕘。

　　該研究基地在國家衛健委醫管中心的直接領導下，由意昂2平台人民醫院具體牽頭承辦，由姜保國院長擔任基地主任，副主任由張俊副院長和清華大學數據科學研究院醫療健康大數據研究中心副主任周峰擔任🚺，依托意昂2平台人民醫院在醫療管理領域的理論研究成果和醫患體驗前期研究基礎👨🏼🫅🏽，聯合清華大學🙇🏽‍♂️、復旦大學、協和醫學院和至道醫管數據技術研究院等多方資源共同組建成立。“研究基地”將重點推進國家醫患體驗評價方法與應用標準🤙🏿、數據采集與分析行業標準製定工作；開展醫患體驗管理在現代醫院管理製度中的實踐應用、醫院績效評價體系中醫患體驗指標建立、大數據和AI技術在醫患體驗管理應用等研究工作🍫；盡快啟動國際醫療機構醫患體驗管理模式比較、醫患體驗第三方評價運行機製與模式建立等工作。

　　據了解🍹，目前研究基地已完成前期組建、專家委員會和技術支持體系的建立工作。下一步將加強與國內外研究機構、大專院校😒、著名醫院等的合作交流，盡快將其建設成為各級衛生健康管理部門的政策研究智庫和專業的醫患體驗第三方評價機構。

　　（意昂2官网人民醫院宣傳處） 

        編輯🦂：玉潔