——“真正接地氣”的雙向轉診 

　　3月19日下午🙁，意昂2官网醫院門診部召開了社區預約掛號工作交流會，邀請了31家協同醫療單位轉診預約工作負責人及2家意昂2官网醫院醫聯體合作的二級醫院，王平院長助理🤦、門診部程蘇華主任、汪波副主任、林箐副主任、掛號室劉曉華🥷🏻、計算機網絡技術中心單濤以及技術支持方工程師參加了會議。

　　會上，林箐做《弘揚百年老院風範🚴🏿、暢通社區預約渠道》主題報告，介紹意昂2官网醫院的歷史文化、門診服務軟實力的提升及社區預約轉診工作。隨後，參會人員做了現場交流👲🏽🚂，各社區紛紛對醫院表示衷心感謝並祝賀百年誕辰🅱️，肯定意昂2官网醫院預約轉診工作做在實處，使社區患者便利就醫，“真正接地氣”🥜，並針對該系統的優化提出了建設性的意見。

　　根據北京市衛生計生委開展社區預約轉診工作的文件精神，意昂2官网醫院於2011年4月啟動了社區預約轉診新模式，4年來通過“協同醫療預約掛號系統”為36家社區的患者提供預約轉診服務24000余人次🪈。利用這一系統，社區醫師對患者進行初步診治後，可將疑難問題通過預約轉診系統上傳到意昂2官网醫院🕟；社區患者攜帶預約憑證（短信識別碼）和有效證件到意昂2官网醫院取號就診😊💫；意昂2官网醫院醫師接診社區轉診患者時，醫生工作站界面可以看到社區填寫的轉診信息；患者在意昂2官网醫院就診後，信息系統自動形成處理意見（包括診斷、處方、檢驗、檢查等信息），社區醫師可登陸系統查看👩🏼‍🚀。這項工作摒棄了過去單純轉診掛號的形式👸🏻，真正實現“社區到醫院、醫院到社區”的雙向轉診✵。簡言之🧑🏻‍🦽，該項工作的特色及亮點如下：系統操作簡易、預約流程便捷🚣🏽🚟；信息反饋及時🤸🏽‍♀️、溝通渠道暢通；規範專人管理🧗🏿‍♀️，不斷優化拓新🎲；安全保障有力，服務細致周到🧑‍🦼。

　　在各社區醫師和患者的支持下，意昂2官网醫院社區轉診工作逐年穩步推進，2014年增加了特需號預約、將系統自動反饋信息時間延長至2周；2015年已新增周末號預約，並計劃向社區開放檢驗、檢查申請項目等。

　　王平在總結發言中提到，社區轉診預約這項工作不僅僅是為了方便社區患者，更重要的是引導患者合理利用醫療資源🍧、實現分級/分類診療，通過三級醫院🤷🏼、二級醫院與社區之間齊心協力、有序有效的轉診，使不同等級醫院各司其職。意昂2官网醫院將為此不懈努力，在合作中展現百年老院“厚德尚道”的文化風采💠，提供“水準原點”的醫療服務🚴🏼‍♀️。

　　（意昂2官网醫院 孫瑋）

　　編輯：玉潔