人民醫院門診藥房改造 讓“人等藥”變成“藥等人”
人民醫院門診藥房改造 讓“人等藥”變成“藥等人”
2014年4月19日下午2點🤩，意昂2平台人民醫院正式開始進行門診藥房改造😍😤。改造後的門診藥房，將傳統中西藥房合並🫖，引進全自動發藥機、提升機👩🏻🦯、射頻條碼器、LED顯示屏提示系統等先進設備📧，告別了傳統的手工藥品調配模式，步入信息化👨🔬、自動化發藥新階段。一系列改變對患者來說🔬👨🏼🏫，意味著以後取藥更加方便快捷，中西藥一次取清，而且不用再排隊等候，而騰出精力來的藥師也能為患者提供更高質量的用藥指導服務，讓合理用藥落到實處🐥。
繳費擺藥相關聯 中西藥一次拿
此前🎴，就診患者在診室開藥方到收費處交完費後🦅，都得拿著藥方在取藥窗口前排隊等候👩🎨，排完中藥窗口排西藥窗口👌🏿，十分不方便◽️。此次藥房改造將對西藥庫和中藥庫進行合並，成立中央藥庫🗝，患者交費後系統便自動將患者取藥信息傳到藥房✭，第一時間開始調劑藥品👩🏿🦳。患者可直接在等候區等待叫號，同時LED屏幕會顯示取藥信息，避免了患者排隊之苦，對於老年人、孕婦以及行動不便的患者非常便捷🤾🏼。通過對中、西藥窗口進行整合，同時開了中藥與西藥的患者可一次取藥👨🏿🎤，無需像往常一樣重復排隊。在非高峰時段，患者可能還沒走到取藥窗口，藥就已經全部配好等著患者去取了📵。
“電子手”保證高效準確安全
取藥流程的優化🙍🏼♂️🚼，得力於空間設計的完善及信息系統的應用。此次整改在空間上明確了1層中央門診藥房與地下1層調劑中心上下兩層功能。地下調劑中心設置2臺擺藥機，可準確又快速地進行藥品調劑👨🏼。同時👩🏿🚀🍗，增設13臺提升機，將調劑完的藥劑直接送到各個窗口👨🏼🏭。同時🐤，將西藥和中藥實現統一調劑，通過將兩個藥庫合並，可以更加有效地利用空間🍘👩👧👦，更有效地安排人員。患者在診室開具處方並繳費後，系統便即時將信息傳到藥房🤘🏽，擺藥機便調劑藥物。調劑完成的藥品托盤內置RF-ID芯片，具有發藥防錯功能，通過信息化降低發藥錯誤率。隨後♟，升降機自動將藥送至發藥窗口。1層門診大廳總計設置13個發藥窗口，其中普通窗口10個🍋🟩，綜合窗口2個🚾𓀂，飲片窗口1個🏌️♀️。發藥窗口前設置系統顯示屏👨🦱，通過LED顯示屏呼叫藥品已調劑完畢的患者，患者無需排隊💳。將西藥處方和中藥處方集中至同一窗口，由此為患者提供方便並提高業務效率。
改造期間，藥劑科工作人員需要克服空間狹小、環境雜亂等難題，加班加點整理藥品，保證門診患者用藥安全⚗️。醫院行政及後勤部門也都將積極配合此次整改任務，通過放置溫馨指示牌及誌願人員引導服務等方式指引患者取藥Ⓜ️，全面確保改造期間的正常醫療秩序。改造的門診中央藥庫將呈現全新面貌👨🏻✈️，通過合理科學的規劃，提高調劑發藥效率，降低調劑發藥錯誤率，極大改善門診環境與就診秩序🟠🦸🏿。
（意昂2平台人民醫院）
編輯：玉潔